I servizi si intendono richiesti per tutta la durata dell’anno scolastico. Eventuali rinunce dovranno essere tempestivamente comunicate sempre online e decorreranno dal giorno successivo per la refezione e dal mese successivo per gli altri servizi. La mancata comunicazione comporta il pagamento dell’intera tariffa.

Il pagamento dei  servizi scolastici dovrà essere effettuato anticipatamente:

• per LA REFEZIONE tramite ricarica del badge assegnato, presso i punti vendita convenzionati, online oppure tramite bancomat presso gli sportelli Unicredit;
• per i servizi PRE - POST e TRASPORTO SCOLASTICO il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente con il sistema PagoPa.

Per ogni istanza presentata, entro 30 giorni, sarà comunicato via e-mail l’accoglimento della stessa da parte dell’ufficio.

La tariffa per il servizio di REFEZIONE SCOLASTICA è giornaliera ed è calcolata in base ai pasti  effettivamente consumati. 

La tariffa per i servizi di TRASPORTO, PRE E POST SCUOLA ELEMENTARE , POST SCUOLA MATERNA, è mensile, ed è dovuta indipendentemente dalla frequenza. 

Per agevolare i nuclei familiari numerosi, sui servizi di refezione, trasporto e pre/post scuola è prevista la riduzione del 40% per il secondo figlio e del 60% dal terzo figlio frequentanti lo stesso servizio, su specifica richiesta degli interessati.
E' disponibile la modalità di ricarica delle tessere per il solo servizio refezione negli esercizi commerciali convenzionati: Cartolibreria "PAPER ONE" - via Magenta, 64; Cartolibreria "JOLLY" - viale Mazzini, 21; Bar "MIEL CAFE'" - viale S. Dell'uomo, 30; Bar "MIEL CAFE 2'" - corso San Martino, 77/79.

Accedendo con le proprie credenziali nella pagina dedicata e cliccando su PAGAMENTO BOLLETTINI si trovano gli avvisi di pagamento, saranno disponibili entro il 10 di ogni mese e saranno pagabili entro il 20 del mese di riferimento;

Per i servizi PRE - POST SCUOLA e TRASPORTO, il pagamento è prepagato e dal 10 al 20 di ogni mese dovrà essere effettuato il pagamento esclusivamente con il sistema PagoPa.
E’ possibile pagare direttamente online, oppure in alternativa stampare l’avviso e procedere al pagamento presso tutti i punti abilitati al PagoPa (esempio Sisal Totolotto etc…);
Il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente attraverso il sistema PagoPa entro la data di scadenza indicata sull'avviso di pagamento;
La data di scadenza riportata è perentoria e pertanto non sarà tecnicamente possibile effettuare il pagamento oltre la data indicata sull’avviso stesso;
Il mancato pagamento entro il termine, (essendo un servizio prepagato) darà luogo alla sospensione immediata del servizio e come previsto dalla delibera di giunta nr. 28 del  6/3/2019 sulle tariffe comporterà una nuova emissione dello stesso, aggravato delle spese amministrative di € 5,00. 

Si ricorda inoltre che:

• l'iscrizione ai servizi richiesti è per la durata dell'intero anno scolastico;
• eventuali modifiche e/o rinunce dovranno essere tempestivamente comunicate sempre online presentando una nuova iscrizione e che la mancata comunicazione comporta il pagamento dell'intera tariffa;
• la tariffa per i servizi di TRASPORTO, PRE E POST SCUOLA ELEMENTARE, POST SCUOLA MATERNA è mensile, standardizzata calcolata sulla media dei giorni in cui viene erogato il servizio ed è dovuta indipendentemente dalla frequenza
• le richieste di agevolazione tariffaria vanno presentate per ogni anno scolastico e che non sono retroattive;
• La e-mail indicata nell’iscrizione sarà utilizzata dal Comune per tutte le comunicazioni inerenti il servizio.
• Per i menù particolari i certificati medici per patologia dovranno essere consegnati  esclusivamente alla Sodexo presso il Centro Cottura sito in Via Saffi, 7 - Abbiategrasso;
• Per le diete etico-religiose verrà consegnato direttamente dalla scuola un modulo che dovrà essere compilato e restituito dal genitore;

Per eventuali reclami e/o segnalazioni connessi alla refezione scolastica (pasti) dovete rivolgerVi direttamente alla ditta Sodexo la quale ha uno sportello dedicato presso il Centro Cottura - Via Saffi, 7 - Abbiategrasso
con i seguenti orari:  da LUNEDI' a VENERDI'  dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e dalle ore 13.30 alle 15.30 oppure chiamando al numero 02.84106828

Per eventuali reclami e/o segnalazioni connessi ai Servizi Pre – Post – Trasporto - Centri Estivi potete rivolgerVi all’Ufficio Politiche scolastiche ed educative sito in Piazza V. Veneto, 7 - aperto al pubblico lunedì giovedì e venerdì dalle 9,15 alle 12,45 il martedì dalle 9,15 alle 13,45 e il mercoledì dalle 16,00 alle 18,00