Responsabile del servizio: dott.ssa Alessandra Airoldi

sede: Via F.lli Cairoli n. 1 

Contatti: Tel.: 02.94692.520  email: ufficio.case@comune.abbiategrasso.mi.it

Orari di apertura al pubblico: il Servizio riceve su appuntamento nei seguenti orari: lunedì 9.15-12.45 - martedì 9.15 -13.45 - mercoledì 16.00-18.00 - giovedì 9.15 -12.45 - venerdì 9.15 -12.45

---

Attività e servizi
Il Servizio ha il compito principale della gestione amministrativa del patrimonio immobiliare S.A.P., nel rispetto della normativa nazionale, regionale  e dei regolamenti comunali vigenti  e in particolare:

> Predisposizione della programmazione dell’offerta abitativa pubblica e sociale ai sensi della Legge Regionale 16/2016 e regolamenti attuativi;
> Ricopre ruolo di Comune capofila dell’Ambito 1 – Abbiatense con le funzioni previste dalla normativa regionale;
> Gestione delle assegnazioni delle unità immobiliari ERP tramite la Piattaforma regionale;
> Gestione del censimento degli inquilini per il calcolo dei canoni di locazione e la verifica dei requisiti di accesso/permanenza nell’Edilizia Residenziale Pubblica (Anagrafe utenza);
>Gestione delle emissioni, accertamenti, incassi, ecc.;
> Gestione di tutte le spese, reversibili e non, attinenti il Patrimonio S.A.P., ripartizione delle spese a carico della proprietà e degli inquilini;- Gestione delle chiamate e segnalazioni da parte degli inquilini inerenti a manutenzione straordinarie;
> Gestione delle finite locazioni e delle scadenze dei contratti;
> Gestione della stipula/rinnovo/cessione  dei contratti di locazione, la mappatura degli occupanti abusivi e/o senza titolo, le ospitalità temporanee;
>Recupero morosità;
 

Per la gestione di cui sopra il Servizio S.A.P. si avvale della Società Progel S.r.l. che offre agli inquilini del patrimonio S.A.P. un servizio di Front-Office diretto al miglior soddisfacimento delle problematiche abitative costituito da un call center tramite n° verde 800.587.397 dal lunedì a venerdì dalle 9,00-13,00 e dalle 14,00-18,00 o via e-mail all'indirizzo:  erp@progelweb.com  
Sportello presso gli uffici del Servizio ERP con un’apertura settimanale, il giovedì dalle 9,30-13,00