Descrizione
La Direzione Centrale dell'INPS e l'ANCI (Associazione Nazionale Comuni Italiani) hanno individuato l’amministrazione comunale di Abbiategrasso come ente virtuoso nella digitalizzazione dei Servizi, rappresentando il lavoro fatto nell’ambito del corso tenuto dall’Accademia dei Comuni digitali sul “Sistema Welfare as a Service funzionamento cruscotti e casi d’uso”.
Infatti, chi in queste settimane ha utilizzato il nuovo portale online per iscrivere i propri figli ai servizi scolastici e della mensa avrà notato una novità importante: all'atto della domanda, basta un semplice click per dare il consenso e il sistema compila automaticamente i dati anagrafici del nucleo familiare e l'attestazione ISEE, senza bisogno di allegare moduli o cercare vecchi documenti.
Dietro questa apparente semplicità c'è una piccola rivoluzione tecnologica e organizzativa che ha portato il Comune di Abbiategrasso al centro dell'attenzione nazionale.
Meno burocrazia, più controllo e zero costi duplicati
Il progetto nasce dall'esigenza di far dialogare in modo sicuro e immediato le banche dati dello Stato (come l'Anagrafe Nazionale e l'INPS) con i sistemi informatici del Comune. Invece di acquistare programmi diversi e costosi per ogni singolo ufficio, i Servizi Informatici e i Servizi Scolastici del Comune hanno lavorato insieme per creare un'unica "porta d'accesso blindata e intelligente" (tecnicamente un API Gateway).
I vantaggi di questa scelta sono concreti e immediati:
- Per i cittadini: la presentazione delle domande è diventata più veloce e a prova di errore. I moduli online si precompilano da soli attingendo direttamente e in tempo reale dalle fonti ufficiali dello Stato, previo consenso dell'utente.
- Per il Comune: gli uffici non devono più verificare manualmente, una a una, le dichiarazioni cartacee o i valori ISEE, riducendo drasticamente i tempi di attesa e i margini di errore nella bollettazione.
Il futuro del servizio
Il sistema applicato ai servizi scolastici è solo il primo passo di un percorso virtuoso avviato negli ultimi anni e guidato dai Responsabili del progetto, Adriano Bordoni e Simone Chierichetti nonché dalla dottoressa Annamaria Di Maria.
Il Comune di Abbiategrasso continua quindi nella sua attività di digitalizzazione dei servizi a beneficio diretto del cittadino : la gestione dei pass per i parcheggi e le procedure sanzionatorie sono state le prime attività ad esser interessate da tale innovazione che nel prossimo futuro riguarderà anche altri servizi tra i quali l'ufficio tributi e il sistema documentale.
“L'essere stati scelti da ANCI e INPS come modello per l'Italia conferma la bontà di una strategia che mette la tecnologia al servizio delle persone, trasformando la digitalizzazione in un aiuto concreto per la vita di tutti i giorni” Commenta l’assessore all’Innovazione Flavio Lovati”.
In allegato è possibile consultare le slide del corso
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Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026, 11:40