Descrizione
Duereti, l’azienda del gruppo A2A subentrata ad ENEL Distribuzione, che si occupa della distribuzione di energia elettrica di media e bassa tensione in distribuzione in tutti gli edifici della nostra città, ha creato un canale diretto, dedicato ai cittadini per le emergenze e per ricevere informazioni in tempo reale relative alle interruzioni in corso o in programma, utilizzabile anche per richiedere aggiornamenti sui tempi stimati di ripristino o sugli orari previsti per i disservizi programmati in relazione all'assenza di energia elettrica.
Il servizio sarà disponibile tramite un’apposita chatbox disponbile su WhatsApp o SMS al numero 339 990 7837 e sul canale Telegram duereti_ bot.
Questa iniziativa intende rendere più tempestiva e accessibile la comunicazione con gli utenti.
Resta sempre attivo il Numero Verde dedicato alla clientela 800 269 042.
L’invito rivolto alla cittadinanza è quello di utilizzare i contatti indicati per aiutare l’azienda stessa a migliorare la qualità del servizio erogato, nell’interesse di tutti.
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Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2025, 12:32